Возврат товаров и гарантийные обязательства

Все товары, продаваемые в нашем магазине оригинальные, то есть они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! При получении товара Вы должны проверить внешний вид и наличие дефектов. После подписания документов (товарного чека и гарантийного талона) претензии по внешнему виду товара не принимаются.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков в течение гарантийного срока мы обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества или произведем возврат денег.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы (кассовый, товарный чек), выданные вместе с проданным товаром.

Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа!

В случае отказа от товара в момент его фактического получения или по прошествии нескольких дней (до 14), Вам придется оплатить наши расходы, понесенные в связи с выполнением заказа (согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ):
 для товаров весом до 5кг – 500 рублей
 для товаров весом более 5 кг – 1000 рублей

Во избежание лишних трат, если вы сомневаетесь в чем-то - лучше не делайте заказ, или если Вы сделали заказ, но по каким-то причинам передумали, пожалуйста, просто отмените его по телефону, не дожидаясь доставки! 

Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей. Транспортные расходы до гарантийной мастерской несет покупатель.

Вопросы возврата, обмена, а также претензии и предложения по работе магазина и службы доставки принимаются по тел.: 77-666-50, E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Приятных Вам покупок!